Política de Reembolso

En Tecnovalp SpA, el proceso de reembolso se activará únicamente una vez que el producto devuelto haya sido recibido en nuestras dependencias y verificado por nuestro equipo técnico, conforme a nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

Una vez aprobada la devolución y verificada la integridad del producto, el plazo para gestionar el reembolso es de 3 a 7 días hábiles.

La devolución se realizará utilizando el mismo medio de pago con el que se efectuó la compra original:

• ▸Tarjetas de crédito: se gestiona la anulación a través de Webpay / Mercado Pago. El tiempo en aparecer en su estado de cuenta depende de su banco (usualmente 5 a 15 días hábiles).
• ▸Tarjetas de débito / transferencia: el reembolso se realiza por transferencia bancaria a la cuenta que el cliente indique formalmente por nuestros canales de contacto.

En devoluciones por satisfacción o arrepentimiento (Derecho a Retracto), el reembolso corresponde únicamente al valor del producto.

⭐ Atención prioritaria — Clientes VIP Tecnovalp

Nuestros clientes VIP cuentan con seguimiento prioritario. Escríbenos a contacto@tecnovalp.cl indicando tu número de pedido.